Вход

Потеря багажа

С каждым годом всё большее количество людей выбирают отдых вдали от отчего дома. География поездок обширна - от родных просторов до дальнего зарубежья и совершенно экзотических уголков нашей планеты. В качестве способа доставки выбирается, как правило, авиаперелёт. Для комфортного и безопасного перелёта перевозчики прилагают максимум усилий. Но тем не менее, на сегодняшний день ни одна авиакомпания в мире не может дать вам 100%-ную гарантию, что ваш багаж прибудет туда же, куда и вы, в целости и сохранности. По поводу целости и сохранности - можно сразу сказать, что повреждения багажа, либо кража вещей оттуда происходят редко и причин этого явления много. А вот в статистике происшествий в первой строке стоит потеря багажа. И больше всего здесь рискуют те, кто летит не прямым рейсом, а с пересадкой.

По усреднённой статистике, аэропорты теряют багаж трёх пассажиров из ста.

Если для стыковки рейсов отведено малое время, пассажир торопится и, следуя указателям, спешит на другой самолёт. А багаж зтого сделать не сможет - он лежит и ждёт, когда его перегрузят. А если, например, из-за погоды какой-то рейс задерживается, то время стыковки ещё более сокращается. Как ни странно человеческий фактор не главная причина потери багажа. Более 70% ошибок происходит из-за сбоев компьютерной системы опознования, которой пользуются все крупные аэропорты в мире. Пассажиры иногда сами сбивают машину с толку, т.к. на чемоданах иногда наклеено несколько бирок - можно проследить географию перелётов.

Что делать, если Вы не обнаружили своего багажа?

Если ваш багаж всё-таки потерялся, ваше первое действие - обратиться в службу розыска багажа. В международной системе она называется Lost and Found и находится в том же зале, что и транспортёры. Главное, сделать это не выходя из таможенной зоны. Если вы вышли за стойку - ваши претензии никто не примет. В службе розыска вам предложат составить заявку о пропаже и начнут поиски прямо у вас на глазах. Для этого достаточно ввести номер вашей багажной бирки в компьютер. Дальше за дело возьмётся автоматическая система поиска, к которой подключены все аэропорты мира.

Поврежденные бирки резко усложняют поиск владельца багажа. Потребуется детально описать сам багаж и его содержимое. А если это некрупный аэропорт, который не входит в систему поиска, то сложность возрастает на порядок да и статистика потерь багажа там иная.

Защита от потери багажа

Чтобы облегчить скорый возврат вашего багажа, предлагаем воспользоваться услугами вебсайта www.poteryayka.ru . Вам достаточно зарегистрировать свой багаж на сайте, повесить на багаж бирку с этикеткой, на которой указан идентификационный номер, вебсайт и призыв к нашедшему "ВЕРНИТЕ ЗА ДЕНЬГИ". Вероятность и скорость находки вашего багажа резко возрастёт. Подробно о проекте.